💀 Телеграфируйте

Sun, 01 Aug 2021 19:28:55 +0800

Меня часто спрашивают, почему я долго отвечаю на сообщения в Фейсбуке или Вконтакте. Всё потому, что я переехал в Телеграм. Уже года два основные коммуникации я веду в нём (а пользоваться начал ещё в воронежский период, восемь лет назад). Для созвонов (если нужно транслировать экран) пока ещё использую Скайп или Дискорд. Ну или Зум, когда молодёжь просит (апдейт: в Телеграме появилась функция транслирования экрана, опишу позже).

Мне искренне непонятно, почему так популярны Вибер и Вотсап. У них гораздо хуже интерфейс, но главное, чего в них нет, — нормальной кроссплатформенности. Я пользуюсь телефоном гораздо меньше, чем многие. Дело даже не в том, что не люблю устных дистанционных разговоров, я и приложениями на телефоне тоже пользуюсь редко. Потому что работаю удалённо и большую часть времени сижу перед большим компьютером, в котором всё есть. Поэтому мне важно, чтобы мессенджер, через который я буду общаться, нормально работал в первую очередь на компьютере (а потом уже — на планшете и в телефоне). Но все могут, а Вибер и Вотсап — нет.

То есть, чтобы зайти в приложение на компьютере, мне всё равно нужен телефон. Причём не просто телефон, на который должна прийти эсэмэска с кодом, а телефон с установленными приложениями

На этом обзор Вибера и Вотсапа я заканчиваю, потому что последний раз открывал их очень давно и уже не помню, какие там особенности, до сих пор ли при каждом запуске приложения на телефоне Вотсап показывает бесячую плашку во весь экран, что у меня отключены уведомления и надо бы их включить (нет, Вотсап, не надо).

Расскажу, что ещё нормально сделано в Телеграме. Люди порой удивляются, когда я рассказываю о каких-то его возможностях (вроде трансляции геопозиции или очистке кеша), но это всё не тайна, почти про всё узнал сам, есть простой способ это делать. Когда устанавливаю новое приложение и при первом запуске есть обучение или рассказ о новых функциях, я это не пролистываю, а прочитываю. Потом сразу иду в настройки и смотрю, а что там вообще настраивается. Иногда ничего и не приходится менять, но я зато вижу, что можно подогнать под себя. А когда потом пользуюсь приложением, обращаю внимание, как себя ведут разные элементы интерфейса в ответ на жесты типа смахивания, на долгое нажатие (щелчок правой кнопкой мыши). Это всё просто.

Текст

Форматирование

Я человек старой закалки, текст для меня — основной способ передачи информации. В Телеграме с текстом работать удобнее, чем в других мессенджерах, потому что работает форматирование. Можно выделить текст курсивом, жирностью, подчёркиванием, ~~зачёркиванием~~, моноширинностью или скрыть под бегающими муравьями (прятать спойлеры). Можно спрятать ссылку в тексте, а не вставлять её кишками наружу — https://korektisto.sovinfo.org (ссылки в этом абзаце поставил только для примера, они не иллюстрируют текст). В обычной переписке это может и не потребоваться, но в постах на каналах или в больших сообщениях в чатах это пригождается.

Удаление сообщений

Иногда люди отправляют сообщение не в тот чат. В фейсбучных чатах я почему-то часто промахивался и попадал в неловкие ситуации. Большинство мессенджеров уже умеют удалять сообщения, но оставляют при этом улику: уведомление о том, что тут раньше было сообщение. Телеграм делает всё чисто. Более того, можно удалить не только своё сообщение, но и чужое (только для себя или у обоих в переписке).

В секретных чатах можно настроить время удаления при отправке любого своего сообщения, а в личных — фотографий.

О том, что было самоуничтожающееся сообщение, уведомление остаётся

В групповых чатах можно настроить автоматическое удаление вообще всех сообщений всех пользователей при достижении ими определённого возраста. Применения такой функции я ещё не придумал, если есть соображения, расскажите.

Редактирование сообщений

Иногда люди ошибаются и отправляют сообщение куда нужно, но с не тем текстом: опечатаются или забудут что-то дописать. Обычно после этого неправильного сообщения следует одно или несколько сообщений с корректирвками. Наверное, это люди, воспитанные фейсбучным мессенджером: редактировать сообщения умел ещё Скайп десять лет назад, умеет это и Телеграм (для тех, кто с компа: быстрый доступ к редактированию последнего сообщения — стрелка вверх на курсорных клавишах). Но редактировать можно не только последнее сообщение, а какое угодно — в течение двух суток. Это в личных и групповых чатах, а в постах на канале я редактировал сообщения, которым было и несколько лет.

Отложенные сообщения

Сообщения можно отправлять не сразу, а через время. Не знаю, как этим пользуются другие люди, у меня три основных сценария.

Отправка сервисных сообщений. Например, в одном чате у меня настроена отправка стандартного текста по семнадцатым числам.
Возврат к разговору. В некоторых чатах (в личной переписке или в групповой, неважно) я на некоторые реплики отвечаю отложенным сообщением, чтобы вернуться к поднятому вопросу, когда наступает пора. Например, человек говорит, что он хочет прочитать за год Аристотеля. Ну, я отвечаю на эту реплику сообщением, которое появится через год. Так-то все могли и забыть, кто там что говорил, а теперь — уже нет. С Аристотелем пример жестокий вспомнился, но уж какой первый в голову пришёл.
Сообщение-предупреждение. Я обычно встаю в девять утра, иногда даже без будильника. Если нужно встать раньше (например, ради встречи с кем-то), а накануне у меня был тяжёлый день, я могу удивиться раннему звонку будильника и проигнорировать его, посчитав ошибкой. Зная это, я с вечера пишу: «Доброе утро! Если вы читаете это отложенное сообщение, значит, я проигнорировал будильник после вчерашнего. Пожалуйста, позвоните мне, я ещё успею на такси». Время отправки выбираю с таким расчётом, чтобы я успел встать, умыться и доехать на машине (без завтрака, само собой, а одеться я обычно успеваю за то время, пока водитель доедет до дома). В этом году, если не путаю, ещё никто не получил от меня такого сообщения, потому что я всё же соображал, что будильник звонит так рано не случайно, вставал и отменял отправку.

Беззвучные сообщения

Возможность редактировать отправленные сообщения — не единственная заботливая функция. Есть ещё один способ не нервировать человека лишними уведомлениями — сообщение можно отправить в тихом режиме. Я это использую, когда пишу человеку не днём.

У меня всплывающие и звуковые уведомления выключены во всех приложениях, в которые я всё равно зайду в течение дня (кроме «Напоминаний» и «Календаря», но только потому, что я сам эти уведомления назначил и хочу, чтобы они появились). Пиликающие и появляющиеся на экране сообщения мессенджеров неизбежно отвлекают внимание — подумайте, действительно ли вам нужно отрываться от дел, чтобы читать их сразу?

А ещё с вечера до утра у меня тихий режим на телефоне, и даже мои личные уведомления не отжирают внимание. Поэтому я не беспокоюсь, что мне кто-то напишет, позвонит и разбудит.

Но бывают люди, которым важна иллюзия контроля за происходящим. «Тихий час» на гаджетах у них не стоит, допуск всех уведомлений разрешён. А я не уверен, что если я им в десять вечера напишу что-то и прожужжу-поморгаю их телефоном, то они разозлятся не на меня, а на себя. Раньше я отправлял такие сообщения как отложенные: ставил таймер на девять утра (по времени получателя). Сейчас же я отправляю тихое сообщение. Если получатель его увидел и сразу ответил, продолжаю переписку в обычном режиме. Нет — да ничего страшного, потом прочитает. Главное, что я не забыл написать.

Аудио и видео

Аудиосообщения и телескопы

Я не радикал и не против аудиосообщений, порой сам их использую. Тут про них подробно расписывать не буду, это тема отдельного поста. Отмечу только, что, насколько мне известно, в Телеграме можно отправлять самые длинные голосовые сообщения — до часа.

Видеосообщения тут необычные — круглые, чем мне и любы. Ещё мне они нравятся тем, что короткие — до минуты. В отличие от обычного видео, которое тоже можно записать и отправить, эти видосы намного легче, записываются сразу в облако и не занимают место на телефоне.

Аудио- и видеозвонки

Даже и без этих возможностей в Телеграме было хорошо, а сейчас — так совсем замечательно. Видеозвонки пока только в личных чатах (но необходимость видеосвязи сильно преувеличена), а аудиозвонки (так называемые «Клубхаусы») уже возможны и в чатах.

Это удобно и для общения команд по проекту, и как способ общения ведущего канал с аудиторией. Я проводил у себя один (если хотите ещё — предлагайте тему), несколько раз ходил к другим, где-то послушать, где-то и выступить. Теперь у меня на канале клубхаусы проходят регулярно, в каждую пятую пятницу месяца.

Вложения

Файлы

Отправлять файлы, кажется, умеет любой мессенджер. Тут дело в нюансах. Через Телеграм можно пересылать файлы до 2 ГБ. Можно отправлять порознь, можно — объединёнными в одно сообщение, можно даже автоматически архивировать отправляемое. Можно к отправляемому файлу добавить сопроводительный текст в том же самом сообщении.

Медиа

Фото и видео — те же файлы, но их можно отправлять не как есть, а ещё и в сжатом виде. При этом прочие мессенджеры обычно отправляют картинки пожатыми, с потерей качества. Для некоторых ситуаций это не имеет значения, но иногда — важно получить оригинал.

Внутрь Телеграма встроен фоторедактор, можно не только сделать какие-то пометки (обвести нужное место на скриншоте), но и выправить кривые, повысить контрастность и так далее.

Вопросу обмена фотографиями и проблемам шакализации изображений лучше посвящу отдельный пост. Голосуйте за него, напишу быстрее.

Геолокация

Пользуюсь почти каждый день и всем рекомендую. Можно отправить своё текущее местонахождение, любую другую геопозицию или координаты конкретной организации, если Телеграм нашёл её на карте. А можно транслировать позицию, вот это я и использую.

Трансляция геопозиции задаётся на четверть часа, на час или на восемь часов. Я обычно использую это так. За час до назначенной встречи (чтобы было меньше вопросов — ответом на сообщение, в котором мы зафиксировали время и место) начинаю транслировать в чат геопозицию. Так я показываю, что о встрече помню, не проспал, вот двигаюсь. И получатель понимает, где я, вовремя буду или вдруг задерживаюсь. И не надо никаких звонков с вопросами «А ты где? А скоро будешь?». Меньше нервов, больше заботы.

Геопозицию в чат могут транслировать несколько пользователей, и всех их будет видно на карте. Очень удобно для встречи или координации нескольких человек.

В последнем обновлении добавили возможность поставить маячок для транслирующего позицию человека: мессенджер пришлёт уведомление, когда человек окажется от вас на выбранном расстоянии.

Мы проводим исследование на Ланинской, я смотрю, все ли волонтёры заняли свои позиции

Опросы

Их не бывает в личных чатах, только в групповых или на каналах. Иногда это что-то развлекательное, а иногда помогает принять решение. Вот пример опроса — это не скрин, вы можете проголосовать прямо здесь. Чтобы сделать это, в чат вступать необязательно.

Это ещё одна интересная особенность Телеграма. На каждое сообщение публичного чата или канала можно сослаться, дать ссылку даже «извне» Телеграма. Можно сослаться и на закрытое сообщение, но пройти по этой ссылке смогут только члены. И точно так же можно встроить какое-нибудь сообщение из публичного чата или канала (выше я, например, встроил кругляшок).

Чаты

Избранное

В Телеграме есть возможность писать самому себе. Я пересылаю сюда сообщения, которые надо прочитать (обычно там ещё ссылки на материалы во внешнем интернете). Тут же пишу черновики длинных сообщений, чтобы не отправить сырым.

Но можно использовать этот чатик как файлохранилище, как напоминалку (отложенными сообщениями).

Секретные чаты

Если посмотреть любые обзоры Телеграма в сети, то одним из первых пунктов будет безопасность. Я не строю никаких иллюзий относительно того, что какие-то мессенджеры безопасны. Кому надо, тот читает всё что надо и у кого надо. Но для успокоения общественности можно говорить что угодно. Вот и тут выдумали специальные секретные чаты. Я ими не пользуюсь, товарищ майор, но слышал, что если начать писать кому-то в секретный чат с какого-то устройства, то на другом устройстве с того же аккаунта этот чат виден не будет. Может быть, кому-то пригодится это знание.

Группы

Наверное, во многих мессенджерах есть групповые чаты. Мне здесь хватает всего, кроме возможности, которая есть в фейсбучном — давать людям внутри чата местные внутренние ники. Но это ограничение тоже можно обойти, если членов чата мало: каждому дать формальный админский доступ (всех серьёзных админских полномочий при этом лишить), тогда появится возможность сделать для каждого человека бейджик с должностью или псевдонимом.

Расскажу о нескольких публичных чатах, к которым имею некоторое отношение. Если есть какие-то важные, в которых состоите вы, расскажите в комментариях:

@irkanons — Иркутская пресс-релизная (и анонсошная). Это бесплатная платформа для тех, кто хочет опубликовать пресс-релиз, рассказать о грядущем событии в Иркутске и области. Пресс-релизы удаляются через неопределённое время, анонсы — после того, как мероприятие состоится. То есть там просто нет уже устаревшей информации, поэтому записей мало.
@irkdiz — чат дизайнеров Иркутска.
@irkzelen — любительское озеленение Иркутска. Несколько десятков садоводов-дилетантов обмениваются опытом и саженцами. Это не про дачи (хотя они периодически всплывают), а о том, что можно недорого, малоуходно, вандало- и КГО-устойчиво сделать прямо в Иркутске, возле своего многоквартирного дома.
@punktokomo — Корректорская. Первый и самый большой чат корректоров на русском языке во Вселенной. Можно искать сотрудников на проект или на постоянную работу (бесплатно), можно просто задать вопрос с хештегом #затмение и получить консультацию (бесплатно). Рекламы нет, дружелюбие и взаимопомощь — есть, флуда — мало.
@feochat — мой Открытый приканальный чат. Есть ещё закрытый, но там платное членство, нужно подписаться на Бусти, на уровень не ниже Перекати-поле. В открытом чате обсуждаем публикации на канале и разные события, связанные с Иркутском (обычно — касающиеся благоустройства). Нелишним будет напомнить, что запрещено слово «круто».

Каналы

В канале есть один или несколько администраторов (которые отправляют посты) и читатели (иногда имеющие возможность их комментировать). Уровень доступа для каждого администратора канала настраивается отдельно. Можно сделать так, чтобы у каждого поста была подпись, кто из администраторов её опубликовал, но я такое вижу редко, кажется, только на канале «Архитектурных излишеств». Никаких других каналов здесь рекомендовать не буду, потому что список был бы большим. Но можем этот разговор продолжить в комментариях (здесь, в блоге, или в комментариях к этой записи в Телеграме).

Многие отписываются от каналов или от чатов, потому что говорят, что информационно перегружены. Думаю, что эта перегрузка связана больше с неправильной настройкой уведомлений вообще, а не с тем, что каналов много. Посоветую отключить у всех каналов и чатов звуковые уведомления (если по каким-то причинам вы не можете вырубить вообще все уведомления приложения), самые значимые чаты и каналы положить в отдельную папку (о папках ниже), а те, которые вам не очень-то сейчас актуальны, — положить в архив. Глаза вам мозолить не будут, но к ним легко обратиться в случае необходимости. Владельцы каналов особенно будут вам благодарны, если вы, оставшись подписчиком, переместите канал в архив, вместо того чтобы выйти. Ведь им важно количество читателей. Вот моему каналу «Человек-Фёдор» нужно ещё 568 человек, буду очень благодарен, если вы этому поспособствуете. Но я сам тоже иногда отписываюсь — например, когда готовил этот материал, покинул каналы, не обновлявшиеся с 2016 года.

Боты

В Телеграме есть чаты, целиком построенные на взаимодействии с ботом, бот также может быть «помощником» — например, отправлять сервисные или информационные сообщения при общении с клиентами интернет-магазинов.

Боты бывают полезные, вроде «Прогноза одежды», а бывают для какого-нибудь баловства, вроде гадания на Космоножке, генератора постиронических картинок.

Есть даже игры, построенные на эмодзи. Вот, например, есть одна ММОРПГ, в которую я так играл, что в честь меня даже персонажа назвали. Это не единственная игра, их много, с разными механиками, но мне некогда.

Папки

Насколько проще стало жить, когда в Телеграме появилась возможность группировать чаты и каналы по папкам! Один и тот же чат или канал может быть в нескольких папках. В каждой папке могут быть свои закрепления.

Телеграм предлагает создать несколько автоматических группировок (личные чаты, групповые чаты, каналы, непрочтённые сообщения, боты). Можно всё сделать вручную. Я рекомендую называть папки как можно короче (у меня — эмодзи, а можно любой буквой или цифрой), тогда на экране видно больше папок и проще переходить к какой-нибудь дальней.

Все чаты — Личные чаты — Рабочие чаты — КСТ — Все чаты подряд — Каналы — Свежее — Боты

Ещё советую в какую-нибудь папку собрать не просто интересные каналы (чаты), а те, которые обновляются редко. Иначе они потонут среди других. Те, которые обновляются каждый день, вы и так увидите.

Прочее

Стикеры

В других мессенджерах, слышал, тоже есть стикеры. Но такого разнообразия там нет (да ещё и бесплатно!).

Наш набор. Пишите, какие ещё эмоции вы бы хотели видеть

Печатному тексту не хватает эмоциональности, которая есть в устной речи. Некоторые считают, что ставить точку в конце предложений — акт агрессии. Некоторые думают, что без смайлов и эмодзей они выглядят слишком грубыми. Стикеры помогают делать общение более человечным.

Я использую стикеры ещё и в качестве обложек к публикациям на канале. Не всем нравится, но вот такая у меня редакционная политика. Не люблю повторяться, поэтому всегда в поиске новых интересных наборов. Пришлите мне в личку телеграма или в комментарии к этой записи на канале новых бодрых стикеров.

Стикеры бывают ещё анимированными, но я их не люблю, хотя попадаются остроумные. Меня эти неконтролируемые мигания в переписке очень отвлекают, поэтому я отключаю зацикленность у анимированных стикеров.

Интерфейс

У Телеграма интерфейс продуманнее иных мессенджеров. Просто так описывать это, без параллельного сравнения с какими-нибудь другими мессенджерами — почти бессмысленно, поэтому не буду. Отмечу только, что у него плавные анимации, хорошо работают жесты, торчит мало служебной информации в чате и она более деликатная.

Удобно собираются в отдельные ветки обсуждения. Это особенно удобно в больших чатах, где многие пишут про многое. Если каждый будет писать не просто так, а отвечая на конкретную реплику, то эти реплики соберутся в сплошную цепочку. А отвечать на сообщение очень легко — смахиванием (те, у кого трекпад или Волшебная Мышь, могут смахивать и за компьютером, остальным — надо жать правую кнопку).

В личной переписке можно как угодно, но в групповой — лучше обозначать, к какому сообщению относится ваше высказывание.

Ники

Очень удобно, что можно придумать себе имя латиницей и использовать его, когда нужно поделиться с кем-то своим контактом. Можно не палить телефон без нужды. Мой ник, например — @feodor_sinoptik.

Несколько аккаунтов одновременно

У меня ещё не было нужды так делать, поэтому деталей не расскажу. Знаю только, что в одном приложении можно запустить несколько аккаунтов. Это удобно — можно по работе сидеть с одного, а для личных разговоров — с другого. Насколько мне известно, не все мессенджеры так умеют.

Быстрый просмотр

Телеграм поддерживает функцию быстрого просмотра ссылок. Не со всеми работает, но популярные сайты стремятся адаптировать страницы, чтобы эта функция работала. При быстром просмотре показывается только контент, без рекламы и брендинга самого сайта, поэтому делается это всё мгновенно.

А ещё в Телеграме есть возможность прочитать сообщение без палева. Наверное, уже все мессенджеры сейчас показывают, ушло ли сообщение (обычно — одной галочкой) и прочитал ли сообщение получатель (обычно — тогда появляется две галочки). Долгим нажатием на чат с непрочитанными сообщениями вызывается небольшое всплывающее окошко, в котором можно прокрутить переписку. Так вы увидите последние присланные сообщения, а вторая сторона — не будет знать, что вы прочитали.

Я думаю, что это очень удобно. Потому что, отправляя электронное письмо, никто не ждёт немедленного ответа, ведь неясно, прочёл человек его или ещё нет. Здесь же две галочки сигнализируют о том, что сообщение получено, прочитано и поэтому — пора ждать ответа. Но иногда для качественного ответа нужно собрать информацию или просто пережить какие-то эмоции. И то, что отправитель ещё не знает, что его сообщение прочитано, даёт получателю буфер, чтобы собраться с мыслями.

Память

Телеграм использует для синхронизации данных собственные сервера, поэтому синхронизация между всеми приложениями на всех устройствах автоматическая и мгновенная. Нет необходимости делать какую-то ручную синхронизацию, как с Вотсапом.

Поиск

У Телеграма хороший поиск. Очень шустро ищет по всей переписке, по всем чатам, понимает падежи и числа! Может искать просто по тексту, а может — по хештегам.

Внутри чата или канала может искать по тексту, а ещё и по датам, по автору. Удобно группирует файлы, фото и видео, ссылки — легко находить нужное.

Закрепления

В Телеграме можно закреплять чаты и каналы в папках и сообщения в чатах.

Не помню, сколько точно можно закреплять чатов и каналов в папках, но в любом случае много закреплений — бессмысленно. Если всё закреплено, то ничего не закреплено. У меня закреплено от нуля до трёх чатов. Зафиксировать имеет смысл что-то важное, но обновляемое редко. Фиксировать рабочий чат, в котором активная переписка, нет смысла — он и так сам по себе будет вылезать наверх. Также бессмысленно делать пять-шесть закрепов: чтобы увидеть, есть ли обновления в незакреплённых чатах и каналах, придётся пролистывать экран. В папках можно менять порядок закреплённых чатов и каналов. У меня какого-то особенного приёма тут не выработалось.

Закрепление сообщений удобно не только для групповых чатов (чаще всего так закрепляют правила или новости), в личных чатах я тоже закрепляю что-нибудь. Например, сообщение о месте и времени встречи. Интересно, что закреплять что-то можно только для себя, а можно для обоих участников переписки. Сообщения можно и откреплять, когда пройдёт нужда.

Автосохранение черновиков

Не знаю, где это ещё реализовано, но как же я бесился, когда у меня пропадали неотправленные куски текста в мессенджере Фейсбука! У пользовательской информации бесконечная ценность, но кроме Телеграма об этом никто не думает. А здесь — текст сохраняется неотправленным, и редактирование можно продолжить на другом устройстве.

Настройка

Настроить можно и фон, и цвета, и иконку. Но это ладно, баловство. Главное, что надо не забыть настроить:

сколько времени хранить кеши, чтобы не забивать память телефона;
файлы каких типов и какого объёма в каких типах чатов скачивать автоматически (с вайфаем и без него);
политику автоматического добавления в медиатеку фото и видео;
приватность: какие люди могут видеть, когда вы были в сети, а какие — нет; кто может видеть ваш телефон; можно ли пересылать ваши сообщения со ссылкой на ваш профиль.

Про какие возможности Телеграма, значимые для вас, я не рассказал? Как вы иначе упрощаете общение себе и собеседникам, используя функциональность этого мессенджера? Или вдруг вы хотите вступиться за другие мессенджеры? Расскажите в комментариях.

☉

Если вам открылось что-то новое про Телеграм или вы осознали ущербность того мессенджера, в котором в основном ведёте общение, — воспользуйтесь кнопкой ниже. Также вы можете подписаться на ежемесячную автоматическую поддержку нашей редакции. Будете влиять на план публикаций, выбирать новые темы.

Кнопка для выражения благодарности

Человек-Фёдор: заметки с тегом Телеграм